Título: Diretoria da ACE de Pompeia se prepara para auditoria
 
Equipe de funcionários da ACE de Pompeia passou por treinamento para a auditoria a ser realizada
 
Visando a manutenção da normatização ISO9001:2008 pelo quarto ano consecutivo, a diretoria da Associação Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia, se prepara para o dia 14 de novembro a visita do auditor que analisará as normas e procedimentos criados na organização, dentro dos critérios internacionais. “Anualmente passamos por esta auditoria que aguardamos sempre com grande ansiedade”, admitiu a presidente da entidade Marineves da Silva Barros Souza, que passa pelo primeiro ano de avaliação, após assumir a presidência no começo do ano. “Conquistar a normatização não é difícil”, afirmou. “A continuidade passa a ser uma obsessão”, disse em tom de desafio.

Há três anos a ACE de Pompeia conquistou a normatização internacional. De lá para cá anualmente conquista a continuidade. “Na verdade são verificados os procedimentos e a parte de documentação”, disse a gerente administrativa da entidade, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, que participou de todo o processo de implementação e manutenção. “Hoje ter a certificação é uma exigência em que qualquer empresa, ou instituição, que pensa em desenvolvimento”, comentou a dirigente “Isso faz diferença na contratação de serviço”, acredita a gerente pompeense ao apontar vantagens como: Organização e padronização dos processos; Proporciona confiança aos clientes; Define a base para a melhoria contínua; Foco na prevenção; Incremento na capacitação das pessoas; Tratamento sistemático das não conformidades; Claras definições de responsabilidades e redução de custos; Eliminação de repetição do trabalho, de perdas, de desperdícios e de inspeções.

Na visita com o auditor acontecerá a auditoria interna com o objetivo de examinar de maneira completa, a implementação e a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade e dos requisitos da NBR ISO9001:2008 implementadas. “São nove horas de auditoria analisando todos os processos e os requisitos obrigatórios”, disse Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas. “Depois desta auditoria interna, nos prepararemos para a próxima etapa, com auditoria externa de manutenção com o Auditor da Certificadora APCER”, anunciou a gerente administrativa da ACE de Pompeia.

A série ISO 9000 é uma concentração de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se desejarem, certificar sistemas de gestão através de organismos de certificação. Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a própria empresa é quem estabelece as metas a serem atingidas. “Já estamos bem adaptados a isto, porém, anualmente passamos por auditoria para continuar oferecendo a qualidade do serviço na gestão da entidade”, explicou a presidente Marineves da Silva Barros Souza.

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