Título: Evento na ACE de Pompeia esclarece dúvidas sobre o CDC
 
As orientações ficaram a cargo do consultor do Sebrae/SP, Marcos Massatoshi Takaoka
 
Comerciantes da cidade de Pompeia e região estiveram reunidos no auditório da Associação Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia, esclarecendo dúvidas e detalhes sobre o Código de Defesa do Consumidor, mais especificamente sobre os preços nas mercadorias e a forma mais correta de trocar produtos já vendidos. “Dois problemas comuns entre os comerciantes da cidade e que normalmente ambos passam a ter dúvidas: comerciantes e consumidores”, disse a presidente da associação comercial local, Marineves da Silva Barros Souza, que considerou o encontro oportuno para que os associados recebessem as informações mais corretas possíveis. “Foi possível compreender os pontos mais polêmicos”, avaliou.

Com o tema “Precificação e Política de Troca”, o evento contou com a participação do Escritório Regional do Sebrae, e por ser um evento gratuito, atraiu dezenas de comerciantes e comerciários interessados em conhecerem com mais detalhes o Código de Defesa do Consumidor nestes dois itens. “Acredito que o encontro atingiu o objetivo de atender a necessidade iminente da relação empresário versus cliente para não prejudicar o bom relacionamento e coibir abusos”, comentou a presidente da ACE de Pompeia que frequentemente tem debatido o CDC entre os comerciantes e comerciários.

De acordo com a gerente administrativa da ACE de Pompeia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, os participantes foram orientados sobre a forma correta de afixar os preços nas vitrines de acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor. “Foram desmistificadas as discussões sobre o dever ou não, do empresário em aceitar a reivindicação do consumidor para troca de produtos com base na legislação e práticas de mercado”, comentou a gerente administrativa da associação comercial local, que pretende repetir o evento no segundo semestre por ser o assunto muito importante entre os comerciantes da cidade. “É o tipo de informação importante para a gestão de uma loja”, falou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas.

As orientações ficaram a cargo do consultor do Sebrae/SP, Marcos Massatoshi Takaoka, do departamento jurídico da instituição. “Ele foi muito feliz nas colocações e transmitiu o necessário de forma prática e tranquila”, avaliou a presidente da ACE de Pompeia, Marineves da Silva Barros Souza, que está agendando novo encontro com esses temas para o segundo semestre. “É sempre bom e importante que comerciantes e comerciários tenha este tipo de conhecimento”, comentou a dirigente ao sugerir que no próximo encontro os lojistas convidem os funcionários da loja para participarem. “É de fundamental importância que o lojista saiba, porém, mais ainda é que o vendedor tenha noção sobre esses dois detalhes que podem evitar transtornos”, comentou a presidente da associação comercial de Pompeia.

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