Título: Trabalho de humanização já é desenvolvido em Marília
 
Cibele Maria Mores Baptista Brandão é uma das coordenadoras do Núcleo de Humanização da Santa Casa
 
Apesar da Secretaria de Estado da Saúde pretender iniciar a partir do ano que vem o projeto Jovens Acolhedores, cujo objetivo é mudar o atendimento à população em hospitais e centros de saúde, na cidade de Marília este trabalho de humanização já vem sendo desenvolvido na Santa Casa de Misericórdia, que já pratica este trabalho há quase dois meses. “Já montamos os grupos de trabalho e os funcionários do hospital já estão tendo este trabalho disponível”, comentou Márcio Mielo, coordenador na área de enfermagem da Santa Casa de Marília.

Segundo o projeto da Secretaria de Estado da Saúde, cada hospital paulista terá atendentes treinados para humanizar o atendimento, recebendo, encaminhando e informando pacientes e acompanhantes, geralmente desamparados ao entrar em um hospital. “Criamos equipes de terapeutas voluntários, que se encontram com grupos de funcionários e fazem este treinamento”, explicou Márcio Mielo, satisfeito com os resultados já obtidos. “É de fundamental importância que os funcionários, e principalmente os enfermeiros, saibam lidar com as pressões do dia a dia de um hospital”, comentou o coordenador. “Todos ganham com isto: funcionários e pacientes”, acredita.

A resolução do projeto de humanização nos hospitais do Estado de São Paulo foi publicada no Diário Oficial do Estado, no último sábado, dia 6 de dezembro. “Marília mais uma vez sai na frente”, lembrou Júlio César Brandão, provedor da Santa Casa de Misericórdia local. “Já vínhamos pensando em adotar este trabalho, e durante três meses cuidamos de todos os detalhes que antecedem o trabalho que agora vem sendo executado pelos voluntários”, explicou o administrador na área da saúde.

O Grupo de Humanização da Santa Casa de Misericórdia de Marília tem na coordenação a psicóloga Cibele Maria Mores Baptista Brandão, sob a orientação da psicóloga da Santa Casa local, Lúcia Helena de Oliveira Ribeiro, que monitora os trabalhos desenvolvidos. O Projeto Juntos, como é chamado em Marília, tem as características pretendidas pelo Governo do Estado de São Paulo, como: acolher, confortar, explicar e proporcionar a confiança que o paciente necessita. “O objetivo do Projeto Juntos é desenvolver atividades regulares em que através dos relatórios dos psicólogos e terapeutas, sejam avaliados o comportamento do hospital através dos grupos; promover levantamento de dados específicos; desenvolver discussões de fatos ocorridos internamente, além de criar um banco de dados sobre a performance profissional e do público atendido”, destacou Cibele Maria Mores Baptista Brandão.

Segundo Márcio Mielo foram apresentados pelos integrantes do Núcleo de Humanização da Santa Casa de Misericórdia de Marília muitas questões pessoais, principalmente a forma com que eles lidam com a morte e principalmente o contato com os familiares dos enfermos. “Depois das reuniões, nós percebemos que os funcionários se sentiram mais aliviados”, constatou Márcio Mielo.