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O diretor executivo da empresa, Luis Eduardo Diaz de Toledo, disse que os clientes da TVC contam com o Centro de Atendimento ao Cliente, para sanar as dúvidas e solucionar eventuais problemas, com garantia de qualidade dos serviços. “Oferecemos a maior experiência no ramo de TV a Cabo no país, basta entrar em contato pelo telefone 2105.5000 ou pelo e-mail suporte@flash.tv.br”, falou. O atendimento aos clientes da TVC funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 0h para o suporte técnico da internet e o plantão da assistência técnica externa funciona das 18h às 22h.
Outro destaque do site é o TVC Comunidade, projeto criado pela empresa voltado ao envolvimento comunitário via educação, saúde, esporte, arte e cultura, para contribuir para o bem-estar da comunidade. Simone Cristina Adão, supervisora de marketing da TVC, explicou que a empresa atua na cidade com apoio aos projetos sociais e inclusão social buscando levar informação, cultura, entretenimento e diversão às comunidades mais carentes. “Acreditamos que a responsabilidade social é o principal caminho que as empresas devem seguir para fazer a sua parte”, completou.
Na página também é possível acessar os destaques TVC com dicas da programação do mês em vigor. Neste mês, o filme Blade Trinity é uma das novidades do canal HBO. O site traz informações do elenco e um resumo do filme aos internautas interessados.
