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Segundo o dirigente são muitas as vantagens dos empresários ao conseguirem a certificação. Para Sérgio Lopes Sobrinho a empresa com a certificação ISO 9000 leva vantagens no desenvolvimento e melhoria na qualidade dos produtos e serviços oferecidos; incrementa os processos internos; aumenta da satisfação do cliente e obtém uma maior competitividade nos mercados interno e externo. “Com o mundo globalizado e com a velocidade da informação, é preciso acompanhar as tendências mundiais para não ficar para trás”, falou o dirigente que acredita ser este serviço, um importante passo para várias empresas de Marília que já necessitam desta certificação para a continuidade do trabalho que desenvolvem.
Este serviço oferecido pela Acim é uma consultoria com duração de dez meses, em um total de 208 horas. O treinamento engloba capacitação em sala de aula e aplicação nas instalações da empresa, além de acompanhamento nas auditorias e nas eventuais ações corretivas. “Todo o trabalho será feito com pessoal especializado no assunto”, garante o dirigente que já tem um grupo de empresas interessado e que deverá formar a primeira turma em breve. “É necessário que o empresário interessado mantenha contato com o pessoal da Acim, porque as vagas são limitadas”, disse Sérgio Lopes Sobrinho. O objetivo da diretoria da entidade comercial é começar os trabalhos no mês de março. Os interessados devem ligar para: (14) 3402-7900, e obterem mais informação sobre o assunto.
O QUE É ISO 9000 - A série ISO 9000 é um conjunto de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, certificar os sistemas de gestão através de organismos de certificação (tais como a SGS Société Générale de Surveillance, Fundação Carlos Alberto Vanzolini, SAS Certificadora, DNV, A.B.S, Loyds, ou Bureau Veritas Quality International, entre outros). Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a própria empresa é quem estabelece as metas a serem atingidas. A sigla ISO denomina a International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Normalização. Ela é uma organização não governamental que está presente hoje em cerca de 120 países. Esta organização foi fundada em 1947 em Genebra, e sua função é promover a normatização de produtos e serviços, utilizando determinadas normas, para que a qualidade dos produtos seja sempre melhorada. No Brasil, o órgão regulamentador da ISO chama-se ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
