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A diretoria da Associação Comercial e Industrial de Marília (Acim), está iniciando a fase final para a implementação da certificação da ISO 9001:2008. Segundo a equipe de certificação criada para desenvolver o trabalho iniciado no ano passado os documentos de todos os departamentos foram padronizados e receberam um número de formulário, além de orientação a todos os funcionários. “Estamos promovendo treinamento de capacitação para diretores e funcionários”, falou Sérgio Lopes Sobrinho, presidente da entidade. “Considero esse trabalho fundamental para o futuro de nossa entidade”, comentou o dirigente sobre o processo de certificação. Para Fernanda Barros, responsável pela coordenação das atividades na Acim, os funcionários da associação comercial estão envolvidos na elaboração de cargos e funções, e os fluxogramas estão sendo finalizados para serem apresentados no próximo encontro. No início do mês de janeiro foi enviado a todos os associados um formulário de pesquisa de satisfação, e o pessoal preparado para a condução do processo de qualidade está recebendo os questionários preenchidos e avaliando os resultados. “Passamos por um processo em que todos os gestores da Acim e da empresa associada, Fiação Macul Ltda, realizaram o treinamento de auditoria interna, em nossa sede com o consultor da Destra Consultoria, Marcelo Martins”, comentou Fernanda Barros, referente ao treinamento com base na Norma 9001:2008, versão atualizada. “A versão 2.008 passou a vigorar a partir de 28 de dezembro, quando todos os gestores da Acim e da Macul ficaram aptos para serem auditores internos”, comentou. Na avaliação do superintendente da Acim, José Augusto Gomes, todos os funcionários estão entendendo a importância da certificação. “Foram utilizados os documentos de forma correta, e todos estão orientados sobre a Norma na versão 2.008”, completou ao lembrar que mesmo em fase de implementação a ISO 9001:2008 está trazendo bons resultados a entidade, que passou a conhecer melhor as necessidades dos associados. “Este processo vai nos fortalecer, ainda mais, para manter a eficácia do sistema de gestão da qualidade junto aos nossos associados”, frisou o superintendente que não tem conhecimento de quantas associações comerciais já conseguiram a certificação ISO 9001. “Com certeza a Acim será a primeira associação comercial a ser certificada na versão 2.008”, reforçou Sérgio Lopes Sobrinho que vem desenvolvendo esse trabalho em conjunto com a Fiação Macul. “Seremos as primeiras cem instituições no Brasil a ser certificadas com esta nova versão”, resumiu. Nos dias quatro e seis de fevereiro acontecerão auditorias internas com as presenças dos consultores Marcelo Martins e Flávio Sacilotto. “Participaremos em conjunto com a diretoria da Fiação Macul, com o José Roberto Siena Martins e Thiago Siena Martins, para concluirmos o processo”, disse Sérgio Lopes Sobrinho. |
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