Título: Marília com três instituições entre os melhores do estado
 
Milton Tédde, da Santa Casa, parabeniza Materno Infantil e Gota de Leite pela classificação estadual
 
A diretoria da Santa Casa de Marília recebeu com alegria a presença da cidade de Marília entre as melhores instituições de saúde do Estado de São Paulo em avaliação desenvolvida entre os usuários do Sistema Único de Saúde, realizada pela Secretaria de Estado da Saúde, que criou um ranking dos melhores hospitais e maternidades públicas do Estado de São Paulo. O levantamento ouviu 60,2 mil pacientes que passaram por internações e exames em cerca de 500 estabelecimentos de saúde conveniados à rede pública paulista nos meses de novembro e dezembro de 2007 e abril e junho de 2008. “Os hospitais: Materno Infantil, do Hospital das Clínicas; a Santa Casa de Marília e a Maternidade Gota de Leite foram bem classificados”, festejou o provedor da Santa Casa de Marília, o empresário Milton Tédde ao parabenizar os dirigentes do Hospital Materno Infantil e da Maternidade Gota de Leite pela conquista.

Foram eleitos vencedores os hospitais que tiveram maior pontuação média entre as unidades que tiveram mais de 100 respostas encaminhadas pelos usuários. Os pacientes receberam o formulário da pesquisa pelo correio, depois do tratamento a que se submeteram, e puderam responder gratuitamente pela internet, carta-resposta ou por telefone. A Unidade do Materno Infantil, do Hospital das Clínicas de Marília teve a pontuação de 9,345, ficando em terceiro lugar. A Santa Casa de Marília somou 9,226 pontos, ficando com a 17ª posição, enquanto que a Maternidade Gota de Leite foi a 37ª classificada com 9,143 pontos.

O primeiro colocado na categoria internação foi o Hospital do Rim e Hipertensão, na capital paulista, com nota média de 9,349. Em segundo lugar, com nota 9,344, ficou o Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto. O primeiro colocado entre as maternidades foi o Caism (Centro de Atenção Integrada à Saúde) do Hospital das Clínicas de Campinas, com nota média 8,904, seguido pelo Hospital Universitário de São Paulo, com 8,843. “Pela pontuação obtida a Maternidade Gota de Leite está entre as melhores do Estado”, observou a superintendente da Santa Casa de Marília ao observar que a pontuação da maternidade mariliense é superior ao primeiro colocado na categoria maternidade.

O provão do SUS tem como objetivo monitorar a qualidade de atendimento e a satisfação do usuário, reconhecer os bons prestadores, identificar possíveis irregularidades e ampliar a capacidade de gestão eficiente da saúde pública. Na pesquisa foram avaliados o grau de satisfação com o atendimento recebido pelos pacientes, nível do serviço e dos profissionais que prestaram o atendimento, qualidade das acomodações e tempo de espera para a internação. Para a classificação das maternidades também foram incluídas perguntas específicas sobre humanização do parto.

O Secretário de Estado da Saúde, Luiz Roberto Barradas Barata, gostou do resultado da pesquisa. “Esses hospitais são motivo de orgulho para o SUS paulista, e quem atesta isso são os próprios usuários”, disse o dirigente. “Essa pesquisa de satisfação foi fundamental para avaliar o que vem sendo bem feito na área de assistência hospitalar e o que precisa ser aperfeiçoado”, completou. “É um instrumento de gestão extremamente importante, e será realizado mais vezes”, afirmou o secretário de Estado da Saúde.