Título: ISO - Acim consegue pelo 3º ano a certificação
 
José Augusto Gomes e Daniel Alonso, ambos da Acim, falam sobre recertificação
 
A diretoria da Associação Comercial e Industrial de Marília conquistou, pelo terceiro ano consecutivo, a certificação ISO9001:2008, após auditoria realizada durante três dias. “A conquista pela primeira vez é importante, mas a última sempre é a mais difícil”, avaliou o superintendente da Acim, José Augusto Gomes, que tem cuidado especial quanto a prestação de serviço da entidade com base na normatização criada. “Sempre gera uma apreensão, mas como seguimos as normas que criamos, não tem como dar errado”, disse aliviado após reunir-se com funcionários e auditores por diversas vezes. “Todos os departamentos passaram por auditoria”, disse.

De acordo com Fabian Peres Gonçalves, auditor líder da SGS ICS Certificadora Ltda, a Acim teve a recomendação para a recertificação, por estar de acordo com os procedimentos internos da SGS ICS Certificadora Ltda. “O processo de certificação está atualmente em fase de revisão técnica independente para a emissão respectivo certificado”, explicou o auditor ao lembrar que a Acim está certificada como: representação dos associados, incentivo ao cooperativismo e associativismo, prestação de serviço de suporte, capacitação, análise de crédito, assistência jurídica, marketing e saúde.

Na opinião do presidente da Acim, Daniel Alonso, esta conquista fortalece ainda mais a qualidade de trabalho desenvolvida pelos funcionários, que demonstram dedicação, comprometimento e envolvimento as causas da entidade. “O sucesso da representação da Acim está na qualidade dos funcionários que “vestem a camisa” e se consideram cuidadores da instituição”, elogiou o presidente que participou dos procedimentos deste ano. “Considero importante a ação profissional das pessoas dentro de uma organização”, opinou ao estimular que mais empresas conquistem a normatização ISO9001:2008.

O Projeto ISO9001 na Acim se deve a decisão tomada há três anos, e os cuidados mantidos desde então. “Temos um grupo especializado no assunto, dentro da entidade, sob os cuidados da Juliana Bruno, que nos mantém atualizados quantos as normas”, disse José Augusto Gomes ao celebrar a conquista com os demais funcionários da entidade. “Trata-se de um trabalho diário, em que a visita do auditor não incomoda”, falou ao ter a certeza da recertificação. “Fomos o pioneiro no interior”, lembrou José Augusto Gomes. “Agora é preciso manter-se certificado, seguindo as normas estabelecidas, capacitando os funcionários e mostrando a importância de se manter assim, em beneficio da prestação de serviço”, avaliou Daniel Alonso.

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