Dezenas de empresas encaminharam para a Associao Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia diversos funcionrios na rea de vendas para que eles participassem de treinamento organizado pela entidade associativa, que trouxe Alfredo M. Saidneuy Jnior, para apresentar tcnicas de vendas s empresas com interesse no aperfeioamento da equipe de vendas, ou de telemarketing, dentro do tema: Workshop tcnicas de negociao com foco em atendimento. Um treinamento interessantssimo e que certamente vai melhorar o desempenho das empresas participantes, disse o presidente da associao comercial local, Rinaldo Jos Traskini, que considera importante este tipo de capacitao entre as lojas da cidade.
Alfredo M. Saidneuy Jnior psicologo, mestre e especialista em Recursos Humanos, alm de ser professor da FGV-Fundao Getlio Vargas, estando por diversas vezes em Pompeia em treinamentos semelhantes. Ele sempre aborda os pilares do atendimento ao cliente com foco no setor, para proporcionar aumento s vendas, fidelizao do cliente, dentre outras melhorias com contedo programtico que o curso oferece, disse Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, gerente administrativa da ACE de Pompeia, tambm favorvel ao treinamento, principalmente para o segundo semestre que conta com o Dia dos Pais, Dia das Crianas e o Natal, como os principais perodos para as vendas.
O treinamento aconteceu de 17 a 19 de julho, no perodo das frias escolares, principalmente pelo fato de que as empresas comeam a preparar as equipes para as vendas do segundo semestre. No existe outra alternativa para o comrcio a no ser vender, neste perodo de instabilidade, comentou Chikao Nishimura, vice presidente da ACE de Pompeia, que esteve na abertura do evento. Hoje em dia a diferena nas vendas est no atendimento, apontou. Preos, produtos e condio de pagamento so muito semelhantes, para no dizer iguais, entre uma loja e outra, falou o experiente empresrio que tambm considera importante este tipo de atividade por parte da associao comercial.
No treinamento realizado os participantes tiveram a chance de aprimorar a capacidade de negociao atrelada as novas tendncias comerciais, bem como melhorar o relacionamento interpessoal, diferenciar os cenrios de venda de maneira prtica, exaltando os diferenciais do produto. O processo de negociao pode determinar o sucesso ou fracasso de uma venda, disse Alfredo M. Saidneuy Jnior que frequenta a cidade de Pompeia h vrios anos. Mas a prtica de fazer uma boa venda no restringe apenas a atividade comercial de vendas, mas tambm a venda de ideias, atitudes e posicionamentos, ampliou o expositor ao mostrar a importncia do ato de vender. A capacidade de negociar se torna essencial para todos os mbitos da vida, completou o experiente expositor.
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