A Associao Comercial e Empresarial de Pompeia passa por auditoria interna para a renovao da normatizao ISO9001-2015 que completa este ano uma dcada de certificao internacional na gesto da entidade. Uma conquista significativa, disse o presidente da entidade, Rinaldo Jos Traskini, ao elogiar funcionrios e diretoria em geral pelo trabalho em desenvolvimento para a renovao da normatizao. So dias de intenso trabalho, afinal, so revistos todos os protocolos criados e elaborados outros no desenvolvimento do processo, disse ao recepcionar o auditor Luis Fernando Castelani, da empresa Focus Consultoria, responsvel pela avaliao interna. Esta auditoria tem como objetivo de avaliar o grau de conformidade dos servios, manuteno e efetividade do sistema de gesto, de acordo com o escopo e requisitos da NBR ISO9001, falou ao acreditar na renovao pelo nono ano consecutivo, aps adotar as normas internacionais.
Segundo Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, gerente administrativa da associao comercial local, foi feita a reviso de todos os processos relacionados aos servios oferecidos pela entidade, e todos foram melhorados. No houve nenhuma no conformidade, disse satisfeita a dirigente pompeiana, ao acrescentar que esta auditoria interna uma preparao para a auditoria externa que acontecer no dia 14 de outubro. Todos os anos isso cria uma grande ansiedade, afinal, queremos a continuidade e por isso procuramos fazer tudo dentro do que se pede, falou ao acreditar na recertificao. Analisamos todos os protocolos desde o dia 28 de julho do ano passado, acrescentou.
A srie ISO9000 uma concentrao de normas que formam um modelo de gesto da qualidade para organizaes que podem, se desejarem, certificar os sistemas de gesto atravs de organismos de certificao. Foi elaborada atravs de um consenso internacional sobre as prticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO9000 no fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a prpria empresa quem estabelece as metas a serem atingidas. Empresas de diversos segmentos empresariais que contam com a Certificao ISO9001 passam a oferecer: Melhora na qualidade dos produtos ou servios; Atrai novos consumidores; Aumenta a margem de competitividade; Agrega confiana ao negcio; Diminui a possibilidade de erros; Reduz custos de negcio; Torna produtos compatveis; Atende a regulamentos tcnicos; Facilita a exportao de produtos e Aumenta chances de sucesso.
Para a gerente administrativa da associao comercial de Pompeia, importante o envolvimento e a participao direta dos funcionrios de diversos setores administrativos. Na verdade, a partir do momento que existe a compreenso deles dentro dos procedimentos a serem seguidos, tudo torna-se mais fcil de ser executado, falou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas ao agradecer diretores, funcionrios e associados pela participao na avaliao realizada. Sabemos da importncia e da necessidade destas normatizaes, por isso nos envolvemos de forma direta, explicou a representante da associao comercial ao acompanhar a avaliao realizada pelo auditor que tomou conhecimento de documentos e de comportamentos existentes dentro da instituio que busca ultrapassar uma dcada sendo normatizada internacionalmente.
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