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Vice-Presidente autor de livro sobre Gesto do Conhecimento |
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Carlos Francisco Bitencourt Jorge, vice-presidente da diretoria da associao comercial autor de livro sobre gesto |
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O vice-presidente da Associao Comercial e de Inovao de Marlia, Carlos Francisco Bitencourt Jorge, autor do livro: Gesto do Conhecimento e Inteligncia Competitiva, pela Saint Paul Editora, que vem sendo bastante procurado por administradores e dirigente de classe, por ser uma obra atual e contar com dados bem reais de uma organizao associativa. Procurei referncias tericas que abordam organizaes competitivas, inteligncia e conhecimento, ao mesmo tempo que procuro demonstrar a dinmica de uma gesto bem construda, em busca de uma ferramenta primordial para o sucesso, falou o dirigente e autor do livro de aproximadamente 170 pginas de fcil leitura e com muitos grficos e planilhas bem atuais. Organizaes inovadoras de diferentes segmentos foram cuidadosamente identificadas e analisadas, garante o autor.
De acordo com Carlos Francisco Bitencourt Jorge gerenciar o conhecimento organizacional essencial no contexto competitivo atual. Para tanto, necessrio estabelecer processos que possibilitem o compartilhamento de dados e informaes que subsidiem o processo decisrio, disse o dirigente mariliense ao lembrar que as organizaes que atuam em mercados competitivos dependem da gerao de inteligncia, para ser aplicada no curto, mdio e longo prazos. O conhecimento se constitui em uma fonte sustentvel para gerar vantagem competitiva, afirmou. A gesto do conhecimento propicia o aumento da produtividade, tanto do sujeito organizacional quanto do coletivo organizacional, frisou o estudioso ao dedicar-se a muito estudo, muitas entrevistas e captao de dados e anlises tcnicas.
Nesta obra literria o vice-presidente da diretoria da associao comercial mariliense apresenta sete modelos de gesto do conhecimento e sete modelos de inteligncia competitiva que, uma vez aplicados de modo integrado, o autor garante poder gerar diferenciais competitivos para a organizao. O modelo integrado de gesto da Inteligncia e Conhecimento conta com trs elementos essenciais: as pessoas, a cultura e os processos organizacionais, pontuou ao enfatizar as seis etapas: anlise inicial e planejamento; resgate, prospeco das fontes e coleta de insumos; anlise intermediria e gerao; compartilhamento e validao; aplicao e por ltimo, anlise final e armazenamento. Utilizei o mtodo Estudo de Caso Mltiplo com presidentes e gestores de 16 associaes comerciais de nossa regio, falou ao adotar quatro tcnicas de coleta de dados: a observao direta, o questionrio, a entrevista e o sociograma.
O livro composto por sete captulos: Construo e gesto do conhecimento no contexto das organizaes; Inteligncia enquanto processo estruturado nas organizaes; Construo e gesto do conhecimento e inteligncia enquanto processo organizacional integrado: caractersticas e fatores crticos de sucesso; Organizaes e seu ecossistema; Procedimentos metodolgicos; Cenrio apresentado pelas organizaes, e Diretrizes para a gesto integrada do conhecimento e inteligncia entre organizaes. O autor propicia um olhar diferenciado ao propor a integrao dos modelos de gesto do conhecimento e de inteligncia competitiva, revelando que essa integrao gera melhor desempenho organizacional, tomada de deciso mais assertiva e obteno de vantagem competitiva mais consistente, disse a Professora e Doutora Marta Raphael Azevedo Lgia Pomim Valentim, autora do prefcio. O livro aborda de forma clara que as informaes, o conhecimento e a inteligncia no ambiente das associaes comerciais so passveis de ajuste em seus processos a todo momento na construo de um novo modelo que vai proporcionar eficcia na gesto das entidades, escreveu no posfcio, o superintendente da associao comercial mariliense, Jos Augusto Gomes.
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