Muito dinheiro foi gasto em vo em busca de uma soluo tecnolgica, com a iluso da organizao dos negcios de forma fcil. Ainda hoje muitos continuam em busca desta soluo sem entender realmente o que precisam. A soluo existe, mas exige esforo conjunto e um software adequado, necessrio entender alguns pontos importantes para ganhar com o uso da tecnologia.
O primeiro ponto e mais importante lembrar que um sistema por definio : A combinao de partes coordenadas para um mesmo resultado, que em linguagem empresarial o esforo conjugado da direo, funcionrios, tcnicos e tecnologia com o objetivo de melhorar continuamente os resultados da empresa.
O segundo: Tecnologia no computador, programa ou automatizao dos trabalhos manuais e sim um diferencial que agrega tecnologia e conhecimento ao negcio, substituindo o trabalho braal pelo intelectual, aplicando as modernas tcnicas de planejamento e organizao, aquelas que vemos nas palestras e livros e nunca sobra tempo de aplicar.
Somos parte de um sistema maior e precisamos interagir para sobreviver, com a globalizao tudo est cada vez muito rpido, e para continuarmos competitivos temos que ser cada vez melhores, mais geis e baratos. As tecnologias evoluem vertiginosamente e o software de ERP continua sendo a melhor e mais eficiente ferramenta para auxiliar nos processo de planejamento e organizao.
Esta deciso s pode dar certo se adotarmos uma soluo que agregue intelecto a empresa, para isto necessrio investir em treinamento do pessoal e em um produto que tenha experincia de mercado, que tenha uma equipe dedicada a seu desenvolvimento, e que atenda a todas as reas de nossa empresa. Mesmo que no seja planejado o uso imediato de todos os recursos do software importante que ele seja completo, pois as necessidades comeam a aparecer j durante a implementao. Enfim necessrio encontrar equilbrio entre pessoas, processos e tecnologia.
A avaliao de um sistema ERP, implica no detalhamento das necessidades operacionais, gerenciais e integraes destas na empresa, seguido de um estudo da aderncia do sistema de ERP a estas necessidades.
Na empresa: Informaes gerenciais; Pontos de lucratividade; Pontos de desperdcio; Pontos de retrabalho; Fluxo de informao interno; Fluxo de informaes entre unidades; Fluxo de caixa; Controle de Tributos; Gerncia de Compras; Capital de giro x Estoque; Produo Prevista x Realizada; Gerncia de Recursos Humanos; Qualidade dos servios internos de informtica; Qualidade dos servios de informtica terceirizados.
No ERP: Situao atual e futura do fornecedor, verificando sua credibilidade no mercado e perspectivas de crescimento; Tecnologia atual do software e evoluo prevista; A Funcionalidade e produtividade; Aderncia do produto s necessidades da empresa; Nvel de integrao do produto e como os demais produtos da empresa e do mercado; Flexibilidade e parametrizao do software; Informaes gerenciais, e de apoio e agilidade a tomada de deciso;
Metodologia de implementao do software.
Robinson Oscar Klein bacharel em Cincias da Computao, presidente do conselho de informtica da ACINH, e diretor da ABYZ Informtica (robinson@abyz.com.br)
Colaborao de Guilherme Mendona, gerente de negcios da Impact, empresa de assessoria a Internet de Marlia
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