Dirigentes da Santa Casa de Misericrdia de Marlia estiveram visitando a Fundao para o Remdio Popular (Furp), na cidade de Guarulhos, quando foram recebidos pelo superintendente da fundao, Edson Massamori Nakazone, e tiveram a oportunidade de conhecer s instalaes da fbrica. Foi uma excelente oportunidade para conhecermos no s a linha de produo da Furp, bem como saber detalhes do ponto de vista de gesto da empresa, disse o mdico superintendente da Santa Casa de Misericrdia de Marlia, Jos de Freitas Guimares Neto, um dos integrantes da comitiva mariliense.
Para a diretora administrativa da Santa Casa, Ktia Ferraz Santana, o interessante da visita na Fundao para o Remdio Popular, foi verificar o sistema de gesto da qualidade na Furp, comandado por Ramilton Silva, que fez uma srie de apresentaes de parte do trabalho desenvolvido na fbrica. So exemplos positivos que podem ser adaptados realidade da Santa Casa de Marlia, opinou a diretora administrativa, que comparou esse modelo com os de outros hospitais no estado de So Paulo.
Para o Coordenador de Gesto e Desenvolvimento Institucional da Santa Casa de Misericrdia de Marlia, Mrcio Mielo, a recepo por parte do gerente de produo da Farmcia, Dejair Serra Gil e pela chefe de produo, Mariza Aparecida Utzig, foram fundamentais nas demonstraes sobre a construo de normas e rotinas de cada unidade da empresa, onde so visveis as tcnicas de qualidade nos procedimentos utilizados. algo que possvel ser adotado em Marlia, guardadas as devidas propores e finalidades, disse Mrcio Mielo que se surpreendeu com o trabalho desenvolvido em Guarulhos.
O sistema de comunicao interna e externa da Fundao foi outro ponto que chamou a ateno dos dirigentes marilienses, que esto sempre buscando outros modelos em instituies onde os sistemas administrativos so eficientes. Tudo vlido, quando o objetivo melhorar a qualidade de atendimento e de servios, disse o superintendente Jos de Freitas Guimares Neto. Ficamos impressionados. A oportunidade de conhecer uma fbrica de remdios, colher suas experincias em gesto e poder adapt-las realidade da Santa Casa foi, sem dvida, uma experincia bastante proveitosa, acrescentou o superintendente.
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