Em uma conferncia em Memphis, nos Estados Unidos, o vice-presidente de preveno de fraudes na Visa, John Shaugnessy, e a vice-presidente de servios de risco e segurana na MasterCard International, Suzanne Lynch, disseram que quadrilhas do crime organizado tm obtido sucesso em usar a Internet e programas conhecidos como crimeware para contornar as defesas que as administradoras de cartes de crdito adotaram contra eles.
Shaughnessy disse que dados do FBI mostram que o nmero de reclamaes de crimes que envolvem cartes de crdito e Internet saltou 66% em 2004 e a mdia de prejuzo passou de US$ 800 em 2003 para US$ 2,4 mil em 2004.
Parte desse crescimento deve-se expanso do nmero de negcios que so fechados pela Internet disseram Lynch e Shaughnessy. Mas parte tambm deve-se ao aumento de sofisticao dos criminosos. Ns construmos um muro de dez metros e os bandidos montam uma escada de 11, disse Lynch.
O quadro que os especialistas apresentaram o de uma escalada na luta entre comrcio e criminalidade, com pouca esperana de alvio rpido para os consumidores preocupados com roubo de identidade ou para os investidores em bancos que emitem cartes e se preocupam com o custo crescente das medidas de segurana.
As operadoras de cartes de crdito esto enfrentando redes criminais dispersas e difceis de identificar, responsveis por boa parte das fraudes, disseram eles. Eles so bons, muito bons, naquilo que esto fazendo, disse Shaughnessy aos participantes da Bank Card Conference, e esto alguns passos nossa frente em uma ou duas reas. Aprenderam o que precisavam sobre o sistema de pagamentos e, por causa deles, muita gente perde o sono.
Lynch lembrou o caso em que a Cruz Vermelha comeou no incio deste ms a emitir cartes de dbito MasterCard para ajudar as vtimas do furaco Katrina. Um fotgrafo de jornal tirou uma foto de um dos beneficiados pelo programa enquanto ele segurava o carto. A foto rapidamente foi parar na Internet e o carto corrompido. Em oito horas o carto havia sido fraudado, disse Lynch. Algum viu a foto e, infelizmente, o usurio do carto no bloqueou o nmero. Com isso, algum acabou usando o carto de maneira fraudulenta.
A avaliao pessimista surgiu um dia depois que a Symantec, maior produtora de software de segurana do mundo, divulgou relatrio segundo o qual os hackers j no so mais um grupo formado por adolescentes invadindo sistemas por passatempo, mas sim membros de quadrilhas do crime organizado que procuram acesso a informaes pessoais de internautas.
A Symantec informou que os vrus criados para capturar informaes confidenciais respondem por trs quartos dos 50 principais vrus, worms e cavalos de Tria identificados no primeiro semestre do ano, ante 54% no segundo semestre de 2004. |
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