A diretoria da Associao Comercial e Industrial de Marlia (Acim), est disponibilizando para os comerciantes marilienses associados da entidade, curso de capacitao nas atividades de vendas no comrcio de Marlia para o Natal deste ano. Segundo o presidente, Srgio Lopes Sobrinho, a idia fazer com comerciantes e comercirios estejam mais preparados para as vendas no ms de dezembro, considerado o principal perodo em volume de negcios durante toda a temporada. Somente com preos convidativos, produtos com qualidade e eficincia no atendimento, que o consumidor ser atrado, afirmou o dirigente ao considerar importante o treinamento neste momento.
O contedo do curso visa apresentar a estrutura funcional e os servios da Acim junto comunidade, conscientizando os profissionais da misso da instituio, os valores agregados e a importncia como suporte na atividade empresarial da cidade. Vamos destacar a conscientizao dos valores ticos e sociais, que devem existir em todas as atividades que prestam servios de atendimento ao pblico, explicou Srgio Lopes Sobrinho. Existe a necessidade de conhecimento sobre atualidades que norteiam os profissionais sobre o cenrio em que est inserido, completou.
A motivao fundamental neste processo, segundo o presidente da Acim, que defensor da idia de se qualificar os colaboradores que atuam no comrcio de Marlia, dotando-os de conhecimentos bsicos e tcnico-profissionais, preparando-os para otimizar a performance de vendas. A forma de vender o sucesso de uma loja, disse ao alertar para os conceitos da Gesto pela Qualidade, suas dimenses e os princpios que estabelecem a busca da excelncia profissional, que sero abordados no curso que ser realizado de 31 de outubro a trs de novembro, no auditrio da Acim, das oito s 12 horas.
O Direito do Consumidor ser outro tema a ser apresentado de forma bsica, principalmente com referncia ao Cdigo do Consumidor e dos fatores que geram direitos nas relaes entre vendedores e consumidores, conscientizando os participantes sobre as responsabilidades da venda. O objetivo do curso aprimorar os comercirios de Marlia para as vendas no Natal de 2005, ratificou Srgio Lopes Sobrinho, ao lembrar do investimento de R$ 45,00, por funcionrio. Temos pacotes de R$ 40,00 cada funcionrio em grupos de cinco, e R$ 35,00 cada funcionrio em grupos de dez, disse ao alertar para a necessidade de inscrio antecipada na sede da Acim.
Mais informaes pelos telefones 3402-3300 ou 3402-3301. |
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