A TVC Oeste Paulista de Marlia oferece atendimento online no site da empresa, disponvel no endereo www.tvcmarilia.com.br. No atendimento online, o cliente faz contato com a empresa de forma instantnea e tem todas as dvidas esclarecidas. Alm do atendimento online, a pgina da TVC oferece outros servios como solicitao de dbito automtico, mudana da data da fatura, mudana de pacote, mudana de velocidade, solicitao de ponto adicional, assinatura de revista de programao e em breve tambm ser possvel solicitar a segunda via do boleto bancrio.
O diretor executivo da empresa, Luis Eduardo Diaz de Toledo, disse que os clientes da TVC contam com o Centro de Atendimento ao Cliente, para sanar as dvidas e solucionar eventuais problemas, com garantia de qualidade dos servios. Oferecemos a maior experincia no ramo de TV a Cabo no pas, basta entrar em contato pelo telefone 2105.5000 ou pelo e-mail suporte@flash.tv.br, falou. O atendimento aos clientes da TVC funciona de segunda a sexta-feira, das 8h s 0h para o suporte tcnico da internet e o planto da assistncia tcnica externa funciona das 18h s 22h.
Outro destaque do site o TVC Comunidade, projeto criado pela empresa voltado ao envolvimento comunitrio via educao, sade, esporte, arte e cultura, para contribuir para o bem-estar da comunidade. Simone Cristina Ado, supervisora de marketing da TVC, explicou que a empresa atua na cidade com apoio aos projetos sociais e incluso social buscando levar informao, cultura, entretenimento e diverso s comunidades mais carentes. Acreditamos que a responsabilidade social o principal caminho que as empresas devem seguir para fazer a sua parte, completou.
Na pgina tambm possvel acessar os destaques TVC com dicas da programao do ms em vigor. Neste ms, o filme Blade Trinity uma das novidades do canal HBO. O site traz informaes do elenco e um resumo do filme aos internautas interessados. |