O Servio Central de Proteo ao Crdito (SCPC) uma excelente ferramenta para se evitar golpes praticados no comrcio em geral. A partir do momento que o lojista passa a consultar os dados cadastrais de um determinado cliente, e se este mesmo cliente passa a ser consultado com mais freqncia por outros lojistas, j aciona o alerta entre os atendentes, que passam a monitorar a passagem desta pessoa entre as lojas da cidade. Temos um servio interno no SCPC que capaz de desconfiar de determinadas aes, que normalmente so concludas com prises de pessoas que tentam passar golpes no comrcio, disse o superintendente da Associao Comercial e Industrial de Marlia (Acim), Jos Augusto Gomes.
Para se ter uma idia da eficincia do servio de monitoramento do SCPC, em 2005, 7.195 golpes foram evitados no Brasil. Caso fossem consumados, dariam um desfalque de R$ 14.750.141,25. As consultas monitoradas do SCPC descobriram de forma antecipada em 2006, de janeiro a outubro 8.786 golpes que no foram aplicados no comrcio, evitando um prejuzo de R$ 16.711.339,11. Isso quer dizer que a pesquisa uma arma contra golpes, disse Anderson Panciera da Unidade de Negcios de Pessoas Jurdicas da Federao das Associaes Comerciais do Estado de So Paulo (Facesp).
O sistema criado para monitorar a informao funciona da seguinte forma: o comerciante consulta os dados do SCPC de uma determinada pessoa, depois outro comerciante, e mais outro, at aparecer na tela um nmero considervel de consultas de uma nica pessoa. A partir deste momento, os lojistas comeam a ser avisados de que aquela pessoa tem sido muito consultada de forma anormal, e pede para o lojista tomar cuidado. O comerciante tem que se envolver neste processo, pois se ele no consultar sempre, no se cria o hbito de observar esse detalhe, falou Jos Augusto Gomes, ao acreditar numa mudana de hbito por parte do associado que tem procurado se informar, j em maior nmero de vezes, antes de liberar o credirio para o cliente.
Anderson Panciera alerta para que no haja confuso. O fato de haver muitas consultas a uma determinada empresa ou pessoa, no quer dizer que sejam duvidosa, falou ao acreditar na importncia do bom senso. apenas um sinal em que preciso tomar mais cuidado na negociao, acrescentou sem querer generalizar. O importante que o comerciante consulte os dados do SCPC, antes de fechar qualquer negcio, frisou Jos Augusto Gomes ao lembrar deste ms de dezembro, quando a partir do dia seis as lojas do comrcio de Marlia estaro funcionando das nove s 22 horas, e esperado um aumento no volume de pessoas e de vendas nas lojas da cidade. Quem consulta vende com mais certeza de recebimento e segurana, afirmou o superintendente da Acim. |