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OAB de Marlia inicia procedimentos de certificao |
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Roseli Rosa de Oliveira Teixeira, secretria adjunta da OAB de Marlia |
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Diretoria, funcionrios e fornecedores da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), subseo de Marlia, j iniciaram os primeiros preparativos para os procedimentos de certificao para o ISO 9001:2000 que a entidade pretende conseguir em breve, passando a ter o reconhecimento mundial na prestao de servio. um trabalho que exigir esforo, dedicao e principalmente envolvimento de todos, pois sero propostas modificaes de comportamentos internos, e que sero modificados, disse o presidente da entidade mariliense, o advogado Carlos Mattos, favorvel a certificao e que vai colaborar em todos os sentidos para que o reconhecimento internacional seja conseguido o mais rpido possvel.
Segundo o dirigente local com este propsito os funcionrios da OAB de Marlia vo passar por treinamento e capacitao para que tenham comportamentos padronizados em todas as subsees paulistas. Esta semana alguns deles j estiveram na capital paulista recebendo as primeiras instrues neste sentido. Acredito que atravs da certificao o servio ser melhor e mais rpido, oferecido pela OAB, acredita o advogado Dvaro Giroto, tesoureiro da OAB de Marlia e tambm adepto a certificao internacional. Sem contar o aspecto do reconhecimento mundial, falou.
Alm dos treinamentos os funcionrios da OAB de Marlia passaro por escalas de trabalho atravs do sistema de rodzio para que todos tenham condies de desenvolver todas as funes internas existentes na subseo. Isto, segundo Carlos Mattos, ajudar na agilidade dos servios, pois, segundo ele, ao conhecerem todos os processos de todos os departamentos, os funcionrios sabero tomar decises rpidas, e sugerirem procedimentos que venham a facilitar o trabalho oferecido. Desta forma todos sabero o que fazer, como fazer e quando tem que ser feito, disse o presidente da OAB de Marlia.
A secretria adjunta da subseo mariliense, Roseli Rosa de Oliveira Teixeira tambm acredita que este rodzio entre os funcionrios da OAB de Marlia tende a agilizar a prestao de servio aos advogados marilienses. Ao passarem pelas trs salas e a sede, eles tero uma viso organizacional mais especfica e iro sugerir formas de procedimentos mais prticos, acredita a dirigente que tambm considera a contratao de mais trs funcionrios, sendo um deles portador de deficincia fsica, como outra questo decidida que ir ajudar no crescimento produtivo da prestao de servio da OAB de Marlia. Estamos trabalhando para oferecer o que possvel e o que tem de melhor para os associados, resumiu. |
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