A diretoria da Associao Comercial e Industrial de Marlia (Acim), est iniciando a fase final para a implementao da certificao da ISO 9001:2008. Segundo a equipe de certificao criada para desenvolver o trabalho iniciado no ano passado os documentos de todos os departamentos foram padronizados e receberam um nmero de formulrio, alm de orientao a todos os funcionrios. Estamos promovendo treinamento de capacitao para diretores e funcionrios, falou Srgio Lopes Sobrinho, presidente da entidade. Considero esse trabalho fundamental para o futuro de nossa entidade, comentou o dirigente sobre o processo de certificao.
Para Fernanda Barros, responsvel pela coordenao das atividades na Acim, os funcionrios da associao comercial esto envolvidos na elaborao de cargos e funes, e os fluxogramas esto sendo finalizados para serem apresentados no prximo encontro. No incio do ms de janeiro foi enviado a todos os associados um formulrio de pesquisa de satisfao, e o pessoal preparado para a conduo do processo de qualidade est recebendo os questionrios preenchidos e avaliando os resultados. Passamos por um processo em que todos os gestores da Acim e da empresa associada, Fiao Macul Ltda, realizaram o treinamento de auditoria interna, em nossa sede com o consultor da Destra Consultoria, Marcelo Martins, comentou Fernanda Barros, referente ao treinamento com base na Norma 9001:2008, verso atualizada. A verso 2.008 passou a vigorar a partir de 28 de dezembro, quando todos os gestores da Acim e da Macul ficaram aptos para serem auditores internos, comentou.
Na avaliao do superintendente da Acim, Jos Augusto Gomes, todos os funcionrios esto entendendo a importncia da certificao. Foram utilizados os documentos de forma correta, e todos esto orientados sobre a Norma na verso 2.008, completou ao lembrar que mesmo em fase de implementao a ISO 9001:2008 est trazendo bons resultados a entidade, que passou a conhecer melhor as necessidades dos associados. Este processo vai nos fortalecer, ainda mais, para manter a eficcia do sistema de gesto da qualidade junto aos nossos associados, frisou o superintendente que no tem conhecimento de quantas associaes comerciais j conseguiram a certificao ISO 9001. Com certeza a Acim ser a primeira associao comercial a ser certificada na verso 2.008, reforou Srgio Lopes Sobrinho que vem desenvolvendo esse trabalho em conjunto com a Fiao Macul. Seremos as primeiras cem instituies no Brasil a ser certificadas com esta nova verso, resumiu.
Nos dias quatro e seis de fevereiro acontecero auditorias internas com as presenas dos consultores Marcelo Martins e Flvio Sacilotto. Participaremos em conjunto com a diretoria da Fiao Macul, com o Jos Roberto Siena Martins e Thiago Siena Martins, para concluirmos o processo, disse Srgio Lopes Sobrinho. |
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