Diretoria e funcionrios da Associao Comercial e Empresarial de Pompeia concluram a primeira fase de normatizao de atividades da associao comercial para a certificao ISO9001:2008 pretendida pela entidade para os prximos meses. Estamos no caminho certo, executando todas as etapas de forma positiva, avaliou o presidente da entidade, Alair Mendes Fragoso ao acompanhar os procedimentos necessrios para a obteno da certificao. Nosso desejo ter a normatizao dentro da prestao de servio oferecida pela associao comercial, disse o dirigente que vem trabalhando neste sentido.
Na prxima etapa os diretores e funcionrios da ACE de Pompeia exercero atividades dentro de questes como: Foco no Cliente; Liderana; Envolvimento de Pessoas; Abordagem de Processos; Abordagem Sistmica para a Gesto e Melhoria Contnua. Alguns desses detalhes j estamos bem evoludos, enquanto que em outros precisamos de alguns ajustes, comentou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, gerente administrativa da ACE de Pompeia. Estamos seguindo o que pede o auditor e conseguindo bons resultados, comentou a dirigente que vem trabalho junto com os funcionrios.
A srie ISO 9000 uma concentrao de normas que formam um modelo de gesto da qualidade para organizaes que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gesto atravs de organismos de certificao. Foi elaborada atravs de um consenso internacional sobre as prticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 no fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a prpria empresa quem estabelece as metas a serem atingidas. Hoje, qualquer empresa que fornece a uma outra grande empresa, solicitada a ter a ISO 9001:2008, lembrou o representante da ACE de Pompeia. Outros segmentos de mercado, que no fornecem diretamente s empresas tambm adotam a ISO como forma de marketing, falou o presidente. Tem aquelas que implantam a ISO devido reduo de seus custos internos, garantiu Alair Mendes Fragoso.
Empresas de diversos segmentos empresariais que contam com a Certificao ISO9001:2008 passam a oferecer: Melhora na qualidade dos produtos ou servios; Atrai novos consumidores; Aumenta a margem de competitividade; Agrega confiana ao negcio; Diminui a possibilidade de erros; Reduz custos de negcio; Torna produtos compatveis; Atende a regulamentos tcnicos; Facilita a exportao de produtos e Aumenta chances de sucesso. S vejo vantagem uma empresa ter a certificao, disse Alair Mendes Fragoso. |
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