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Encontro esclarece detalhes do Cdigo de Defesa do Consumidor |
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Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, gerente administrativa da ACE de Pompeia, alerta para encontro importante |
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Com o objetivo de orientar os comerciantes da cidade de Pompeia e regio, para evitar possveis autuaes quanto a regulamentao do Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC), a Associao Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia promover no dia 24 de fevereiro, tera-feira, das 19 as 21 horas, no auditrio da entidade, um encontro empresarial para associados, ou no, quando o consultor Marcos Takaoka, esclarecer detalhes de responsabilidade do comerciante e do comercirio quanto ao CDC. O consumidor muitas vezes conhece muito bem a lei, disse a presidente da associao comercial local, Marineves da Silva Barros Souza. E quando no conhece promove desconfiana na loja e estando o comerciante preparado, saber lidar com esta situao, disse a dirigente que considera importante este tipo de esclarecimento especfico.
Numa parceria com o Escritrio Regional do Sebrae, o evento deve atrair empresrio de micro e pequena empresa, ou at o mesmo o microempresrio que est iniciando a atividade comercial. At os prestadores de servio devem participar, acrescentou a presidente ao lembrar que o encontro gratuito e de profundo contedo sobre o Cdigo de Defesa do Consumidor. A lei clara, mas nada melhor do que um reflexo sobre os pontos mais polmicos, comentou a dirigente que sugere a participao dos funcionrios da empresa, tambm. No adianta somente o comerciante ter o conhecimento, argumentou. O comercirio o contato direto com o cliente e ele bem informado, evita muitos constrangimentos para a loja, completou ao estimular a participao do lojista e se possvel dos funcionrios do comrcio tambm.
No encontro a ser realizado o consultor mostrar com clareza quem o consumidor, quais os direitos e como exerc-lo na defesa dos interesses da empresa; Qual a finalidade do cdigo; Quem o fornecedor; Quais os direitos efetivos do consumidor brasileiro; Como exercitar os direitos do consumidor; Quais as obrigaes das empresas perante o consumidor, entre outros assuntos. Comerciantes e comercirios das cidades de Herculndia, Quintana e da regio esto convidados, frisou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, gerente administrativa da ACE de Pompeia ao lembrar que lojas devem ter em fcil acesso o Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC), conforme Lei 12.291 de 20 de julho de 2010. Quem no tiver um exemplar do Cdigo de Defesa do Consumidor, pode consegui-lo atravs do site da ACE de Pompia (WWW.acepompeia.com.br) que tem o documento atualizado e de fcil impresso, disse a dirigente. Todos os estabelecimentos comerciais e os prestadores de servio devem ter um exemplar do cdigo. O empresrio que por uma razo no apresente o CDC, seja numa fiscalizao ou num impasse que surgiu, est sujeito a multa de R$ 1.064,10. No vale a pena correr esse risco, disse Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas.
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