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Associao Comercial utiliza aviso eletrnico de dbito |
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Rinaldo Jos Traskini e Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, da associao comercial, falam sobre o AED |
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Os comerciantes que fazem parte da Associao Comercial e Empresarial de Pompeia esto sendo orientados a ampliarem o nmero de informaes fundamentais nos cadastros dos clientes junto as lojas. Alm das referncias pessoais, a orientao para que o lojista no deixe de obter o e-mail, e os nmeros dos telefones fixos e dos aparelhos celulares dos clientes, como forma de localizao e contatos rpidos. Nos dias de hoje em que a comunicao eletrnica so rpidas e eficazes, essas informaes ajudam muito, disse o presidente da associao comercial pompeiana, Rinaldo Jos Traskini, ao sugerir aos funcionrias da entidade associativa que solicite sempre aos associados que obtenham essas informaes dos clientes no cadastro, principalmente para a incluso do CPF ao banco de dados do Servio Central de Proteo ao Crdito (SCPC).
De acordo com o dirigente da associao comercial local, desde o dia primeiro de Junho o SCPC utiliza o Aviso Eletrnico de Dbito (AED), uma soluo inovadora que ajuda as empresas a recuperarem dvidas de clientes em atraso. Este sistema informa a incluso de devedores no banco de dados do SCPC, por meio de e-mail, garantindo a mesma legitimidade da carta de aviso de dbito, como deve ser feito, disse a gerente administrativa da associao comercial de Pompeia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, ao explicar a importncia de se ter esta informao do cliente. Sempre ao preencher o cadastro do cliente preciso solicitar o e-mail e os nmeros dos telefones para contato, ressaltou a dirigente de Pompeia.
Rinaldo Jos Traskini lembra, ainda, outras vantagens que o sistema oferece ao comerciante associado, que pretende recuperar uma venda em que o cliente tornou-se inadimplente. O prazo de entrega atravs do AED de trs dias, enquanto que atravs da carta de aviso levar em torno de oito dias teis, comparou o presidente da associao comercial, ao mostrar a agilidade do sistema. O Aviso Eletrnico de Dbito tem validade jurdica e reconhecida pela legislao brasileira, por possuir o carimbo de tempo sincronizado com a hora oficial, ressaltou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas ao mostrar a importncia do documento eletrnico. A empresa consegue acompanhar quem recebeu, ou qual e-mail voltou, e, assim, estabelecer uma ao para estes casos, disse Rinaldo Jos Traskini, que a favor da eletrnica em todos os sentidos. um mecanismo que chegou para nos ajudar, frisou o dirigente da associao comercial.
A associao comercial de Pompeia orienta os lojistas associados para quando a empresa for fazer alguma incluso de dbito no sistema da Boa Vista SCPC, que insira tambm o e-mail do cliente inadimplente, caso tenha disponvel no cadastro do cliente. Seria interessante fazer de forma constante uma atualizao do cadastro dos clientes de tempo em tempo, sugere Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas ao conversar com alguns associados e fazer esta sugesto. Caso o cliente inadimplente no possua e-mail, ser enviado o aviso de incluso de dbito convencional, at que o cadastro dele seja atualizado.
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